E-Plus packt alles in ein Paket

Wenn jetzt eine Einheit auch 1MB bedeuten würde, wäre es so wie bei "3".

Hallo,

das stimmt allerdings. Aber E-Plus mag ja nicht mal seinen "eigenen" Kunden die 24 Cent/MB geben, die bei Discountern längst "Standard" sind...

Und schon wieder hat E-Plus eine gute Chance verpasst, nämlich das Konzept voll durchzuziehen: Die Idee mit den Einheiten ist gut, jetzt müssen als Einheiten noch MMS und Megabyte-Datentraffic dazukommen. *Dann* wird der T&M 1000 erst wirklich interessant.

Andererseits hätte man auch einfach das IMO sehr gute Zehnsations-Konzept um SMS und Datenpreise erweitern können.

Der 1000er Tarif ist eigentlich genau dass was ich brauche und gesucht habe. ABER keine Handyförderung ? Und übrzogene Handy-Optionspreise ? Also dass man so einen Vertrag wegen der Tarife nicht voll fördern kann ist klar.
Aber Hallo ? Der 1000er Tarif kostet 57,50€ im Monat.
Da sollte eigentlich schon was drin sein.

naja schauen wir mal.
Wollte ich mal loswerden :-)

Orange CH hat dieser Tage die Minutenpakete erweitert. Für das gleiche Geld sind nun auch Telefonate nach ganz Europa enthalten, samt Tarifautomatik. So sinken Gesprächskosten ins Ausland massiv. Schade, dass unsere Preisbrecher da immer weiter und weiter kassieren.

E-Plus macht immer nur halbherzige Sachen. Bieten E-Mail Konto zum Handyvertrag, aber nur auf POP3 Basis. Bieten günstige Minutenkosten beim Telefonieren, langen aber bei den Datentarifen richtig zu. Bieten eine Datenflatrate an, verbieten aber VOIP. Und wenn man sich die Performance von UMTS/ GPRS anschaut, fühlt man sich doch wieder an die früheren Tage des Modemsurfens erinnert - keine Alternative zu DSL- höchstens Ergänzung. Also muß man sich Alternativen suchen, die zum Beispiel Nokia anbietet - VOIP und WLAN. Es gibt unheimlich viel offene WLAN's oder für 12cent/min Zugang am t-com hotspot. Wenn man zu gierig ist, geht man eventuell leer aus. Aber bei den drei anderen Anbietern siehts ja auch nicht besser aus, die ziehen nur wiederwillig nach. Innovation sieht anders aus - man sollte Sie nutzen, um Wettbewerbsvorteile zu erhalten, statt dessen wird die Handysoftware verstümmelt, um den Kunden bestimmte Dienste aufzuzwingen.

Guten Tag verehrte Leser und Leserinnen,

wir führen ein Call-Center für die Eplus Mobilfunk GmbH.
Für unseren Kunden vertreten wir eigentlich alle Tarifmodelle von Free+Easy, über Datenpakete/produkte bis hin zu den Fest-Verträgen.
Wir arbeiten OHNE Provision um das von vornherein zu erwähnen!
Also werden ganz normal nach Stunden bezahlt, deswegen ist meine Ausage nicht als "WerbeText" zu sehen!

Für jeden Kunden ein zu 100% passendes Angebot erstellen zu können, ist unmöglich.
Jeder hat eine andere Vorstellung vom Mobilfunk und jeder Kunde weist eine unterschiedliche "Telefonie" auf.
Was aber zu 100& feststeht ist, dass E+ der günstigste Anbieter in Deutschland ist, egal ob es um die Tarife selber oder um die Handypreise geht.
Alleine in den zur Zeit erhältlichen "Minutenpaketen" ist eine große Schwankung zwischen den Anbietern zu sehen:

-Eplus "Time + More 100" = 17,50€
-D2 "Kombipaket 120" = 34,95€
-D1 "Relax 100" = 28,00€

Das sind teilweise bis zu 50% mehr Kosten, die bei den D-Netzen anfallen. Mal ganz davon abgesehen das bei den D-Netzen bis vor kurzem die Inklusivminuten nur ins "eigene" Netz galten und diese auch noch zum Ende des Monats verfallen sind!
DIESES Mankum wurde beseitigt dennoch ist der hohe Preis der Pakete geblieben!

Der eine oder andere Kunde ist verwundert warum bei D1 oder D2 die Handy-Subventionierung so günstig sind.
Das z.B. das Sony Ericsson K800i für 1€ dabeiliegt, was wiederum bei E+ teilweise 89,99€ kostet.
Ist ja auch ganz klar wenn bei D1 oder D2 der Vertag selber schon 28-35€ kostet, da das Handy immer hintenrum mit dem Tarif "abbezahlt" wird! Der Preisunterschied liegt nich beim Handy sondern schon im Vertag selber.

Wenn der Kunde aber damit er das Handy für 1€ bekommt, jeden Monat bis zu 15€ mehr bezahlt, das auf 2Jahre berechnet, lohnen sich die mehr Kosten des Vertrages nicht im geringsten!

Es ist also ersichtlich das E+ auf jeden Fall gute Tarife hat und immer wieder durch neue gute Ideen für Aufsehen und auch Zufriedenheit sorgt.

Das diese teilweise schnell aufeinander folgenden Tarife den ein oder anderen Kunden verwirren ist dabei natürlich ganz klar.
Aber dafür haben wir genug qualifizierte Partner und Kollegen in den E+ Shops wie auch bei der Hotline von E+, die in solchen Fällen mit Rat und Tat dem Kunden zur Seite stehen.
Nicht umsonst ist der E+ Kundenservice zum "besten" in Deutschland gekührt worden!

Mit freundlich Grüßen