Keine Experimente - bei Simyo

Bei Rolf Hansen, dem Erfinder, Gründer und CEO der Mutter aller Discounter, der Firma Simyo, war im Gespräch eine gewisse Schadenfreude nicht zu überhören: "Es kann doch kein Zufall sein, dass alle 10 Cent-Discounter im D1-Netz auf einen Streich aussteigen. Nicht alles ist billig, was billig aussieht."

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Hansen fühle sich bestätigt, dass Simyo bestimmte "Modewellen" (gemeint sind die eingestellten 10 Cent-Tarife von Klarmobil, Callmobeil und Simplytel mit Mindestlaufzeit und Mindestverzehr) nicht mit gemacht haben. Sein Ziel sei einfach - keine Monatsgebühr, kein Mindestverzehr und keine Vertragslaufzeit, dafür ein einfacher Tarif, der auf Wunsch seiner Kunden auch eine Community-Komponente aufweise.

Hansen will das in Zukunft ausweiten - es solle keine Vermischung der Tarifkomponenten aus der Postpaidwelt geben, wo Mindestlaufzeiten oder Mindestumsätze üblich seien.

Seit Februar (als die Datentarife extrem gesenkt wurden) kann Simyo eine stark steigende Datennutzung verzeichnen, was sich seit Einführung der U-SIM nochmals verstärkt habe. Alle Kunden werden bei einer Bestellung der Austausch-SIM nochmal rückgefragt, ob ihnen bewußt sei, dass UMTS bei E-Plus nicht überall verfügbar sei.

Die Vermarktung des Yahoo-Portals "Y-Go" wurde gestartet, aber Simyo schreibt seinen Kunden nicht vor, welches Portal der Kunde zu nehmen hat, wie das beispielsweise Vodafone mit seinem "Live"-Portal zu. Alle wesentliche Bereiche des mobilen Internets sollen vom Handy aus nutzbar sein.

Eine zeitbasierte Datentarifierung, wie sie D1 und D2 derzeit propagierten, ist der falsche Weg. Simyo mache solche Moderscheinungen nicht mit. Recht hat er.

Derzeit testet Simyo verschiedene Modelle, wolle aber keine komplexe Pakete anbieten. Kundenbindung ist für Simyo wichtig. Wenn Tarifverbesserungen kommen, profitieren Bestandskunden automatisch davon. Das Prinzip der Einfachheit soll nicht aufgegebenwerden.

Mal schauen, wie lange D1 braucht, bis sie merken, daß eine bestimmte Zielgruppe alle Tarife über 10 Cent/Minute "verweigert". Da scheint das letzte Wort noch nicht gesprochen zu sein.