Als "neuer" Tarif hat T-Mobil gestern den "Xtra-Click" vorgestellt. Dabei ist das ein guter alter Bekannter :-)

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Ab Samstag kann man ihn wieder buchen, wenn man ihn noch nicht hat, den Tarif Xtra Click von T-Mobile. Einst gestartet als Xtra-Click und Go zeigte T-Mobile schon damals, zu welchen knuffigen Tarifen man fähig sein kann, wenn man sich mal trauen darf.

5 Cent zu allen (theoretisch) 34 Millionen T-Mobile-D1 Anschlüssen und (damals) 25 Cent zu allen deutschen Festnetz und Mobilfunkanschlüssen, jetzt ging man sogar auf 19 Cent runter.

Ja und? Heute sind doch 10 Cent die aktuelle Discount-Ansage. Mag ja sein. Doch beim Xtra-Click kosten SMS nur 5 Cent zu D1 und 15 Cent zum Rest der Welt, auch in Richtung Ausland! Da sind die meisten anderen Discounter noch viel teurer.

Und es ist Original-T-Mobile. Es gibt nicht wenige Kunden, die auf so etwas Wert legen. Sie kaufen gern bei Schmitt und nicht bei Schmittchen.

Auch dieser "einfache" Tarif kommt nicht ohne Nebenwirkungen und Fußnoten aus :-( Was aber sollen diese hilflosen Befristungen? :-(
Die 19 Cent pro Minute im 60/1 Takt zum Rest der Welt sollen nur bis zum 31.1.2008 gelten, danach sollen es wieder 25 Cent sein. Und das ganze Angebot sei nur bis zum 29.2.2008 befristet, dann stünde es Neukunden nicht mehr offen - Bestandskunden bleiben natürlich drin. Erfahrungsgemäßg wird das vermutlich wieder verlängert, solche einfach nur nervigen Marketing-Spielereien sollte ein Marktführer nicht nötig haben.

Immerhin eine Lektion hat der Marktführer schon gelernt: Xtra-Click-Altkunden profitieren automatisch von den neuen Preisen und alle anderen T-Mobile Xtra Alt-Kunden können, wenn sie wollen, in diesen Tarif wechseln. Auch langjährige T-Mobile Vertragkunden können auch wechseln, wenn ihr Laufzeitvertrag zur Kündigung oder Verlängerung ansteht und sie das möchten. Das ist Kundenbindung.

Da schmerzt es wenig, wenn man den Xtra-Click nur elektronisch aufladen kann, die Rubbel-Lose oder Codequittungen von der Tankstelle oder aus dem Supermarkt funktionieren da nicht. Macht doch nichts: Moderne Tankstellen, Postfilialen, Kioske oder Supermärkte laden doch längst direkt auf. Oder man geht ins Internet oder an den heimischen Bankautomaten, fortschrittliche Banken erlauben das auch per Online-Banking.

Die Bedingung, daß ein Click-Kunde seine Karte im Internet selbst verwalten soll, stört preisbewußte Kunden auch nicht.

Was aber ganz gewaltig stört, sind die horror-grusligen Daten-Tarife beim Xtra-Click.
Ein Mega-Byte an Daten kostet satte 1909 (eintausendneunhundertneun) Cent! (inkl. 9 Cent Tagesnutzungspreis.) Nein, das ist kein Schreibfehler. Bei Simyo, Blau & Co. gibt das schon für 24 (vierundzwanzig) Cent. Das ist schon "voll krass". Da sollte T-Mobile ganz schnell etwas tun.