02.05.08
Permalink 21:39:12, Blog: Hennings Handy-Welt, Kategorien: Hennings Handy-Welt, 437 Wörter   German (DE)

Vodafone macht ein CallYa Update auf 2.0

Wenn es um Tarifnamen geht, sind die Anbieter kreativ. Vodafone hat jetzt was neues. Ein Tarif in der Version 2.0

[Mehr:]

"Vodafone Call Ya Comfort 2.0 zu Hause", das ist mein "neuer" CallYa Tarif.

Das kam so: Ich bekam eine CallYa-Karte geschenkt und habe sie ganz ordentlich auf meinen Namen registriert. Der Tarif: CallYa Comfort. 29 Cent zu allen Zeiten zu D2 und ins Festnetz, nicht gerade günstig, aber ok, so selten wie ich die brauche, ok. 59 Cent in fremde Netze? Da wird es mir trotz warmem Frühlingswetter ziemlich kühl.

Nun also der CallYa Comfort 2.0, da kostet auch der Anruf ins "fremde Netz" 29 Cent. Na also geht doch. Zum Tarifwechsel die 22044 anrufen und dann endlos langen Hinweisen zuhören, nun die kosten ja nix. Löblich: Auch die Service-Provider (wie z.B. Debitel) spielen mit, wenn man von einer Provider-CallYa-Karte die 22044 anruft. Normal ist das nicht.

Damit die lieben Kunden nicht nur auf ihr Guthaben starren und möglichst nie anrufen, weils ja Geld kostet, vergibt Vodafone (wie viele andere Anbieter) ein Bonbon, wenn man auflädt. Ich lade per Banklastschrift über den Kontoserver 22922 auf, da bekomme ich bei 15 Euro Aufladung noch 3 Euro (=20%) dazu. Das nimmt man gern.

Da ich die Option "zu Hause" gewählt habe, bekomme ich für einen Monat nach einer Aufladung eine Preissenkung auf 5 Cent/Minute zu Vodafone plus 60 Frei-Minuten ins Festnetz geschenkt, die an einem Standort in Deutschland, den ich per Postleitzahl (DTMF Eingabe) und Straßennamen (Spracherkennung!) und Hausnummer (wieder DTMF) festlege, gelten. Jetzt macht es am Anfang jeder Verbindung innerhalb "meiner Homezone" "Klingklang", egal wohin ich anrufe.

Fehlt eigentlich nur noch eine Festnetznummer für die CallYa. Sicher kommt das früher oder später auch noch.

Ok, ok, gegenüber 9 oder 10 Cent bei den Discountern sind 29 Cent immer noch ziemlich viel. Wer sein Handy nur alle Karfreitag einsetzt, weil es eher ein "Telefon für alle Fälle", als ein tägliches "Werkzeug" ist, wird schon Probleme haben, sein Guthaben schnell genug "runter" zu telefonieren. Vodafone gibt keine Guthabenlebenszeit mehr an, Insider vermuten 18 Monate, die Service-Provider nennen bei der Auskunft mit *100# ein Datum, da weiß man wenigstens, woran man ist.

Ist die Karte zu alt und damit "aus", ist das alte Guthaben nicht "verloren", auf Anfrage muß der Anbieter das Guthaben auszahlen, mitunter schaltet er stattdessen lieber die Karte samt Rufnummer wieder ein, das Guthaben kann weiter verwendet werden.

P.S. Bevor jetzt die beruflichen Mitleser in den Verwaltungen von D1, E+, o2 oder vistream zu weinen anfangen: Ich habe Karten in allen vier (fünf) Netzen, aber das hatten Sie sich ja sicher schon gedacht, nicht wahr? :-)

Kommentare, Pingbacks:

Kommentar von: Florian Dersch [Besucher]
Gibt's die "Zuhause"-Variante noch? Bei Neuaktivierung ist nur noch die "Weekend"-Variante möglich, oder? Daher bezweifele ich, dass es jemals eine Callya-Festnetz-Nummer geben wird...
Permalink 03.05.08 @ 10:43
Kommentar von: Florian Dersch [Besucher]
Kleine Ergänzung: Die "Zuhause"-Option gibt's scheinbar nur noch als MyCard-Zuhause: 90 Inklusivminuten für €5,-/Monat aus dem Zuhausebereich.

Permalink 03.05.08 @ 10:51
Kommentar von: schickse [Besucher] · http://www.schickesms.de
Also ich glaube nicht, dass ein neuer Name vodafone bessern wird :)
Permalink 04.05.08 @ 00:59
Kommentar von: Dominik [Besucher]
Kopfschüttel. Henning, alleine schon das Schreiben über solche Kartenpreismodelle sollte eingestellt werden sonst fühlen sich die Kasper in der Marketing-Abteilung auch noch bestätigt, dass ihr neuer Kartenwitz ankommt.

"Nun also der CallYa Comfort 2.0, da kostet auch der Anruf ins "fremde Netz" 29 Cent. Na also geht doch"

Ja herzlich willkommen! Nur noch 20 Cent von den Konkurrenten entfernt.

"Ich lade per Banklastschrift über den Kontoserver 22922 auf, da bekomme ich bei 15 Euro Aufladung noch 3 Euro (=20%) dazu. Das nimmt man gern"

Das hast Du nicht wirklich gemacht?! Also das aufladen?

15 Euro (+ virtuell 3 Euro) ~ 62 Minuten Gespräch (29 Cent/min)

5,58 ~ 62 Minuten Gespräch (9Cent/min)

15 - 5,58 = 9,42 Euro

Davon kauf ich mir lieber ein lecker Eis ..



Permalink 04.05.08 @ 13:24
Kommentar von: Arlequin [Besucher]
Für mich ist klingt das auch eher nach Witz, aber Vodafone ist eben ein Premiumanbieter und kein Discounter. Und für eine gewisse Klientel kann es durchaus von Wichtigkeit sein, daß auf dem Handydisplay, welches man vielleicht für die Mitmenschen sichtbar bei Tische liegen hat, "Vodafone D2" prangt, und nicht etwa "Pennymobil", "Congstar" oder gar "BILD".
Permalink 04.05.08 @ 13:56
Kommentar von: Henning Gajek [Mitglied] · http://blog.xonio.com/gajeks_welt/
Hallo,

wenn ich über etwas schreibe, probiere ich das auch aus.
Für Leute, die alle Jubeljahre telefonieren, sind 29 Cent m.E. die Obergrenze des zumutbaren. Darin sind ja quasi auch die monatlichen Grundkosten (fürs Netz, für die Nummer, die Mailbox) eine e-mail Adresse, die kostenlos per SMS informiert und die Hotline enthalten.

Wenn ich die Karte als Tag- und Nacht-Hauptkarte nutzen wollte, wären 29 Cent (ca. 57 Pfennige) eindeutig viel zu viel. Gar keine Frage :-)

Permalink 05.05.08 @ 13:27

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Henning Gajek kennt die Mobilfunkbranche wie kein anderer, er ist seit Jahrzehnten der deutsche Handy-Experte schlechthin.

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