Flatrates und Discount-Preise erfreuen die Kunden. BASE von E-Plus bietet jetzt als Sonderangebot im Web eine Flatrate für nur 10 Euro monatlich, die alle Telefonate ins Festnetz und zu E-Plus beinhaltet. Aber..

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... falls Sie mit diesem Angebot auch in andere Netze telefonieren oder eine SMS verschicken wollen, kommt der Rechnungsschock sofort: 29 Cent pro Minute in fremde Netze im 60/60 Sekunden Takt und satte 29 Cent! (nicht 19 Cent) pro SMS. Selbst das Abhören der Mailbox kostet hier 29 Cent/Minute.

Das Ziel ist klar: Wir nehmen einen "Signalpreis" und hoffen, daß die ahnungslosen Kunden auch das restliche (teurere) Angebot mitkaufen. Das Prinzip wenden die Supermärkte auf der grünen Wiese schon lange an.

Im Mobilfunk klappt das aber nicht. Dort sind die Kunden längst zu "Extremsparern" erzogen worden, die nur noch die Sahnehäubchen abschöpfen, den Rest aber stehen lassen.

Sprich: Mit dem aktuellen BASE-Angebot nur zu E-Plus und zu Festnetz telefonieren, die Mailbox von der Hotline abschalten lassen. Für SMS und fremde Netze tuts dann eine Simyo oder Blau Karte, falls man nicht ein anderes oder weiteres Netz bevorzugen sollte, 9 Cent bekommt man auch bei Congstar (D1) oder bei Fonic (o2) und ab 10 Cent steht ein FortBILDungs-Angebot im Netz von Vodafone-D2 bereit.

Offenbar ist den Tarifstrategen bei E-Plus entgangen, daß längst renommierte Hersteller wie Samsung Handys anbieten, worin man zwei SIM-Karten einlegen kann.

Was wird passieren: Wenn sich das Sonder-Angebot nicht mehr rechnet, verschwindet es so schnell, wie es gekommen ist.

Wer sich für E-Plus entscheiden möchte, ist mit einem Discount-Angebot wie von Simyo oder Blau besser bedient. 9 Cent pro Minute in alle Netze, SMS inklusive und die Mailbox kostet gar nix. Man hat keinen bindenden Vertrag, das schlimmste was passieren kann ist, daß die Karte nach 8-14 Monaten Nichtnutzung ausgeschaltet wird Das Restguthaben bekommt man dann auf Antrag erstattet. Sollten extrem viel Telefonate ins Festnetz anfallen, dann kann man eine Flatrate buchen, dann, wenn man sie braucht.

Ja ja: Der Weg zu transparenten und verständlichen Angeboten scheint noch weit zu sein.