Nokia N97: Schwachstelle Blitz?

31. July 2009 Kategorien: Mein Nokia: N95, N97 und Co.

Spätestens seit dem Verkaufsstart ist klar, dass auch das Nokia N97 kein perfektes Handy ist. Mehr und mehr Benutzer beklagen Fehler an der Verarbeitung oder an der Software. Neuester Aufreger ist die Fehlfunktion der Doppel-LED.

Bei guten Lichtverhältnissen wird die LED nicht benötigt, doch sobald es draußen dunkel wird, schaltet sich der Blitz automatisch ein. Bis hierhin ist noch nichts zu beklagen. Doch nachdem der Auslöser gedrückt wurde, fällt bei meinem N97 auf, dass der linke Bildrand deutlich heller und verschwommener ist. Woran dies liegt, kann ich noch nicht sagen, da mir dies bei anderen Modellen noch nicht unter gekommen ist.

Ein anderer Blogger vermutet, dass es mit Kratzern auf der Linse zu tun hat. Dies kann ich so nicht bestätigen, da ich zwei N97 hatte, keines älter als 3 Wochen, die beide diesen Bug hatten. Jedoch muss man dem N97 zu Gute halten, dass dies nicht bei allen Bildern passiert und dass die Mehrzahl der mit dem N97 aufgenommenen Bilder recht gut aussehen. Wie sieht es bei Euch aus? Kennt ihr das Problem?

Norman John
www.symbianworld.org

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25 Reaktionen zu “Nokia N97: Schwachstelle Blitz?”

1. Der Handy und Mobilfunk Blog Says:
   31. July 2009 um 09:33 Uhr

   Nokia N97 … naja…

   Scheint als habe Nokia mit seinen neuen Flagschiff eher einen Flop gelandet.

   Zu dem ohnehin schon üblen Fehler mit der Abdeckung der Kamera scheint es noch eine Fehlfunktion im Zusammenhang mit dem Blitz zu geben, mit dem man sich auch schön die Bil…

2. Jörg Bauer Says:
   31. July 2009 um 10:10 Uhr

   Also ich habe vom Nokia N 97 ersteinmal die Schnauze voll. Zunächst habe ich ganze 4 Monate gewartet bis ich das Gerät endlich in den Händen halten durfte und nach bereits 3 Wochen Betrieb musste ich es wieder defekt zurückschicken:
   Von einem Tag auf den anderen war der Touchscreen defekt; sprich dieser hat nicht mehr reagiert. Sämtliche Versuche (Werkseinstellung wieder herstellen, Softwareupdate neu aufspielen, Speicherkarten neu formatieren) waren ohne Erfolg. Nun meine Frage an Alle im Forum: Hat noch jemand diesen Defekt außer mir gehabt: Touchscreen reagiert nicht auf Eingabenbefehle? Wenn, ja, dann wäre das ein weiterer “Bug”. Mag sein, dass es auch nur ein Einzelfall gewesen ist.

3. Roman Says:
   31. July 2009 um 10:30 Uhr

   Und was lernen wir daraus?

   A) Megapixel sind nicht alles
   B) Handys sind keine Fotoapparate
   C) LEDs sind mit heutiger Technik kein Ersatz für Blitze

4. Chad Says:
   1. August 2009 um 11:11 Uhr

   wow, also da hat wohl Roman nichts draus gelernt. zumindest nicht das lesen von Artikeln.

   A) Keiner behauptet, Megapixel seien die Lösung (weder in diesem Artike, noch in anderen)
   B) Handys werden für spontane Schnappschüsse verwendet, keiner vergleicht diese mit Fotoapparaten
   C) Ich habe noch von keinem die Anforderung gehört, er wolle mit ner LED-Beleuchtung gute Nachtbilder schießen.

   Hauptsache mal nen schlauen Kommentar hinterlassen.

   ABER: Hier geht einzig und allein darum, dass die linke Seite zu stark beleuchtet wird, was bei anderen Handykameras nicht passiert. Das ist alles. Und so ein Bug sollte seitens Nokia vermieden werden, ist ja nicht deren erstes Fotohandy. Ich bin selbst gespannt, wenn ich es mir zulege. Ich hoffe, dass dies durch neue FWs behoben werden kann. Nicht das es sich um ein rein technisches Problem handelt….

5. Stephan Says:
   2. August 2009 um 12:03 Uhr

   Das mit dem hellen Bildrand bei Bildern mit Blitz beim N97 kommt daher, wenn man seine Finger beim Fotografieren im Blitzbereich hat.
   Handy mit den Fingerkuppen halten und nicht benötigte Finger auf der Displayseite lassen.
   Dann sollte dieses “Problem” nicht mehr auftauchen.

6. njohn Says:
   2. August 2009 um 12:57 Uhr

   Lieber Stephan,
   dies dachte ich am Anfang auch. Jedoch liegt es nicht daran! Habe es selbst ausprobioert.

7. Almigurt Says:
   3. August 2009 um 04:54 Uhr

   “Spätestens seit dem Verkaufsstart ist klar, dass auch das Nokia N97 kein perfektes Handy ist. Mehr und mehr Benutzer beklagen Fehler an der Verarbeitung oder an der Software. Neuester Aufreger ist die Fehlfunktion der Doppel-LED.”

   Ernste Frage: Warum klärt über solche Schwächen erst der enttäuschte User auf – und nicht Euer Test? Ich meine es sollte doch Sinn und Zweck eines Tests sein, genau solche Erfahrungen aufzudecken BEVOR man sein Geld aus dem Fenster schmeisst.

   Dagegen ist es Aufgabe von Werbung unreflektiert 100% Wertungen für die Geräte zu verteilen.

   Almi

8. Stephan Says:
   3. August 2009 um 06:45 Uhr

   @njohn
   Danke für Deinen Hinweis,
   stimmt mich nachdenklich, denn ich bin Besitzer eines N97 und hatte das Thema auch. Hatte das aber auf das von mir gesagte zurückgefüht.
   Werde das weiter bei mir beobachten, denn ich verwende das Teil nur gelegentlich zum knipsen.

   @Almigurt
   auch Entwickler sind nur Menschen und damit nicht 100Prozentig.
   Dass eine Test nicht zwangsläufig so ein Problem wie das mit dem Blitz herausarbeiten kann zeigt allein die Tasache, dass unterschiedliche Leute voneinander abweichende Erfahrungen machen.

9. Almi Says:
   3. August 2009 um 09:35 Uhr

   @Stephan -
   Ich meinte den Handytest bei Xonio und Co. Der sollte grundsätzlich zu Bewertungen führen, die Anwender größtenteils nachvollziehen können.

   Leider haben sich Handytest – komischerweise v.a. bei Medien, die sich schwerpunktmäßig Handytests widmen – in eine andere Richtung entwickelt. Dort werden die Wertungen im Labor ermittelt bzw. von der Packung abgeschrieben – und die realen Erfahrungen gehen dagegen unter.

   Im Ergebnis gibt es hier wie auch anderswo “Bestenlisten”, die anmuten, wie technologische Geisterfahrer – wenn man aktuelle Trends der Branche dem entgegenhält.

   Almi

10. Stephan Says:
    3. August 2009 um 22:03 Uhr

    @Almi
    Ich gebe Dir recht, das Copy-Paste-Syndrom greift leider in vielen Bereichen um sich.
    Am Besten ist es, man wartet bis das Gerät schon eine Zeit lang am Markt ist, schaut sich dann in Internetforen um und genießt dann gegebenenfalls den deutlich niedrigeren Anschaffungspreis.
    -Ich bleibe jedenfalls vorerst beim N97 (bis es halt was noch tolleres gibt … )

11. Roman Says:
    5. August 2009 um 09:47 Uhr

    @Chad

    Ein Hauptwerbeargument dieses Handys sind gerade die vielen, vielen Megapixel. Auf Basis dieser Aussage wird dann abgeleitet, dass es sich um eine gute Kamera handelt.

    Auf dem Foto ist kaum zu übersehen, dass eine hohe Auflösung nicht zwangsweise zu schönen Bildern führt. Deine Aussage, Handys würden nicht mit Fotoapparaten verglichen werden, ist IMO falsch. Es ist ja gerade eine wichtige Werbeaussage, dass man mit den Handys Fotos (!) machen kann. Deine Begründung ist völlig richtig: diese Geräte haben viele “dabei” und machen auch Schnappschüsse. Aber ich frage mich: wenn man Schnappschüsse macht, wieso wurde dann hier versucht ein Nachtfoto zu machen? Ist der Nachthimmel über einer Stadt ein Schnappschuss?

    Du sagst ja selber, du kennst keinen, der mit einer LED Beleuchtung ein solches Foto machen will. Umgekehrt gefragt: wieso hat er bei einem solchen Foto eigentlich den Blitz an?

    Hier ist aber ein Bauartbedingtes Problem zu sehen. Die LED ist viel zu dicht am Objektiv. Dadurch ist es einfach möglich, die Reflexion des Fingers aufzunehmen. Wäre das ganze getrennt, was nicht geht, da es sich um fertige Baugruppen handelt, wäre diese Gefahr zumindest erheblich kleiner. Erstaunen tut mich bis heute aber, dass hier ein technischer Rückschritt stattgefunden hat. Die QuickPic Kameras von Siemens hatten “echte” Blitze an Bord. Die aktuellen Handys LEDs. Ein interessanter Fortschritt.

    Aber ich hab daraus ja nichts gelernt…

12. Fozzy Says:
    8. August 2009 um 00:39 Uhr

    Ich habe zwar kein N97, sondern ein i8910 HD, würde aber gerne trotzdem was dazu sagen. Es kommt ja immer darauf an, was man selbst für Anforderungen an die Kamerafunktionen stellt. Persönlich habe ich einen Xenon Bliz eigentlich noch nie vermisst, weil ich einfach in der Dunkelheit vielleicht 1 von 100 Fotos mache und mein Augenmerk eher auf die Videofunktion richte, wo ein Xnon Blitz absolut unbrauchbar ist. Das wird wohl auch der Grund sein, wieso immernoch häufig LEDs verwendet werden, sie sind ein Kompromiss. Nicht die optimale Lösung, aber für Foto und Video zu gebrauchen. Ein Blitz nur für Fotos. Man kann es nie jedem Recht machen und somit beschweren sich immer Leute. Hat ein Handy Blitz, beschweren sich die die lieber Videos drehen, hat es LED, die Leute, die Nachtfotos machen wollen.

    Zurück zu dem Blitzphänomen, das i8910 HD hat ja bekanntlich keine Linsenabdeckung, was ich persönlich garnicht schlimm finde, da ich es allein schon wegen dem Wert des Gerätes immer in einer ordentlichen Tasche aufbewahre, wenn ich es transportiere. Die Linse sitzt aber ein einer Fassung, die sie komplett umrandet, einbettet sozusagen und die LED sitzt knapp 2 cm entfernt unterhalb des Randes der Einfassung. Somit sind solche “überbelichtungen” nahezu ausgeschlossen (ausser man hat den Finger davor), weil die Abstrahlungen der LED ja nicht seitlich “über” die Einfassung kriechen können, sondern über die Linse hinweg gehen.

    Mfg, Fozzy

13. Alf Says:
    11. August 2009 um 15:25 Uhr

    Hallo,

    es liegt nicht am Finger oder dem zu nahen Blitz!

    Sondern am Design der abdeckung der Linse!
    Diese ist aus Plexiglas und der Rand dieser Abdeckung liegt genau
    an dem etwas tiefer liegendem Blitz, um den diese Abdeckung ausgeschnitten ist.
    Die Kante des Plexiglas nimmt das Licht wie ein Glasfaserkabel auf, und leitet
    das Licht direkt über die Linse!
    Wenn jetzt noch zusätzlich kratzer über oder an der Linsenöffnung sind, verstärkt das den Effekt noch.
    Man kann mit ruhiger Hand und einem gut deckenden, dünnen und wasserfestem Filzstift die Ränder an der Blitzöffnung schwärzen, und damit den Effekt komplett entfernen! wenn dabei der Blitz selbst an den Rändern einen halben milimeter mit angemalt wird ist das nicht schlimm und schränkt die Funktion nicht ein!
    Ich habe es bei mir getestet, funktioniert hervoragend!
    

    Gruß Alf.

14. Alf Says:
    11. August 2009 um 15:35 Uhr

    P.p.s:
    Habe die Prozedur mit Bildern bei Nokia (Europe)gepostet:
    http://discussions.europe.nokia.com/discussions/board/message?board.id=smartphones&thread.id=155524

15. Marco Says:
    11. August 2009 um 23:43 Uhr

    Ich habe das N97 jetzt seit knapp 2 Wochen und habe noch nichts der gleichen bemerkt. Ich habe in vielen Blogs darüber gelesen, aber bei mir ist diese “Überbelichtung noch nicht augetreten. Werde es aber witerhin beobachten und berichten…

16. power Says:
    4. September 2009 um 21:13 Uhr

    Hallo!
    Hatte das gleiche Problem.Schau bitte nach, ob du genau in der Mitte der Linse einen Kratzer hast.Bei mir war das so.
    Und mach zum Vergleich,draußen ein Bild ohne Blitz. Das Problem gibt es dann nicht.Die bilder werden schön.
    Durch den Kratzer wird das Blitzlicht gespalten.Da das Blitzlicht links neben der Linse ist, wird auch diese Seite milchig ( linke Seite, wenn man auf das Diplay schaut ).

17. Chris Says:
    29. October 2009 um 20:41 Uhr

    wow…bin froh das forum gefunden zu haben…
    hatte auch dieses problem mit dem “blitz” und dieser überbelichtung auf der linken seite des fotos…

    @ alf

    hab deinen “trick” ausprobiert mit dem schwärzen…hat super geklappt!!!
    jetz funzt es so wie es sein soll )

    also danke und viel spass noch

18. Andreas Says:
    4. December 2009 um 23:50 Uhr

    Auch ich habe Kratzer über der Linse! Habe vorsichtig die Abdeckung der Blende herausgehebelt und mit 5000er Sandpapier und Spucke geschliffen und dann mit Autolackpolitur und auch mit Handydisplaypolitur poliert!

    Der Fehler bleibt!

    Dann den tollen, hier beschriebenen Trick mit dem schwarzen Filzstift (Ganz schmaler Stift um CD´S zu beschriften!) ausprobiert und sauber genau am Rand des LED Glases geschwärzt!

    Alle Überblendungen sind weg!

    Toller Tip! Vielen Dank…war im Geiste schon auf dem Weg zu einem Nokia Service !

    Andreas

19. Andreas Schreyer Says:
    15. December 2009 um 14:44 Uhr

    Hallo, hier nochmals Andreas!

    Obwohl das mit dem schwarzen Stift ja ganz gut geht, haben mich die Kratzer in der Linse, die noch verblieben waren, sehr gestört! Und schließlich hat man, bei einem legalen Gerät, welches beim Kauf bei Nokia, vom Händler, registriert wurde, auch 2 Jahre Garantie, ohne Beleg!!! Einfach so! Im NSC wird das anhand der Imeinummer überprüft! Ich hatte ein NSC in Berlin angemailt und das Problem mit der Kameraabdeckung und Linse geschildert! Ich sollte einfach zu den Geschäftstzeiten vorbeikommen, es gäbe ein überarbeitetes Teil und dauert nur 60 Minuten! Teile seien da!
    So bin ich heute mittag hin, habe es abgegeben, dort auf dem Sofa Zeitung gelesen und nach ner Stunde war alles ausgetauscht! Der Schiebschutz liegt eindeutig höher, so das er das Glas nicht mehr zerkratzt! Und die LEDS sind weiter von den Linse weg…jetzt muss ich noch die Datensicherung wieder aufs Handy spielen…bleibt nur ewig auf 59%…mal sehen, ob da noch was passiert! Dann probier ich auch mal aus, ob die Fotos was werden! Im NSC haben die sich auch nicht am schwrazen Filzstiftrahmen gestört! Ich hatte angeboten, das wegzupolieren…musste ich nicht! Also…zum NSC und austauschen lassen, kann ich nur empfehlen!

20. Thomas Says:
    11. January 2010 um 11:03 Uhr

    Hallo Andreas
    Super Tip mit dem Schwarzen stift..hatte auch den weissen Rand
    => jetzt ist perfect…super..klasse
    Gruss Thomas

21. Alf Says:
    15. January 2010 um 09:17 Uhr

    Hi,
    es stimmt schon, man sollte bei Kratzern die durch die Abdeckung verursacht werden auf die Garantie bestehen. Habe mein Kamera-Modul inzwischen auch austauschen lassen. Die Ursache ist mit dem schwärzen ja nicht behoben und wer weiß, wenn die Kratzer noch stärker werden ob sie nicht irgendwann auch mit geschwärztem Rand Probleme bei der Bildqualität verursachen.
    Wer keine Lust hat sein Gerät in Reparatur zu geben, z.B. weil kein Nokia Service-Center in der Nähe ist(hab deswegen meines schon zweimal eingeschickt einmal 5 einmal 6 Wochen unterwegs) der sollte nach dem Schwärzen dünne Folie zurecht schneiden und über die Linse kleben.
    Am besten eignet sich wohl Displayschutzfolie. Soll angeblich gut funktionieren.
    Da mein Handy schon wieder verkratzt ist werde ich es aber nochmal einschicken und hinterher gleich Folie drauf machen!
    Gruß, Alf.

22. stefan Says:
    4. February 2010 um 15:14 Uhr

    hallo, ich hab habe das n97 seit einem halben jahr und ich habe das selbe problem mit dem weißen rand (links)…
    Es ist ja wohl mehr als eindeutig das die ursache die led technik ist!
    Es blendet einfach zu sehr im moment des auslösens! Auch wenn man mit dem handy nur spontane fotos macht und es eine kamera nicht ersetzen kann! Hätte ich mir von einem so teuren gerät mehr erhofft! Für das geld darf das nicht passieren!

23. Darmregulator Says:
    11. February 2010 um 13:12 Uhr

    was gibt es denn da so lange zu diskutieren? Nokia hat da halt Scheiße gebaut und nicht nachgedacht als sie den Blitz eingesetzt haben…Sollte nicht passieren, ist es aber…Ich bin trotzdem zufrieden mit dem Ding

24. Alf Says:
    23. February 2010 um 14:47 Uhr

    Hi zusammen.
    ich kriege diese Woche ein komplett neues von Nokia wegen der Kamera, mal sehen ob das nu länger durchhält!!

25. ven Says:
    10. March 2010 um 14:20 Uhr

    @Andreas
    in welchem NSC hast du dein Kamera Modul austauschen lassen? was muss man zur Garantie mitbringen?

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