Roaming Queen: NATEL Easy wird komplizierter

Jetzt, wo viele in Urlaub reisen, fragt man sich, welche Karte fürs Handy man im Ausland einlegen sollte. In Europa kein Problem mehr, aber sonst?

Die Prepaid Karte NATEL Easy gilt unter Kennern als “Queen of Roaming” ist deshalb nicht nur bei Schweizern sehr begehrt, da sie vermutlich in nahezu jedem weltweit existierenden GSM-Mobilfunknetz einbuchen “Roamen” kann.

Kunden, die viel unterwegs sind und möglichst flexibel nachladen wollten, konnten sich bei der Swisscom für eine Aufladung per Kreditkarte registrieren und erhielten per Einschreiben-Rückschein (auch nach Deutschland) eine sogenannte R-PIN, die dann über ein kryptisches Kommando in eine passende Geheimzahl geändert werden konnte. Drohte das Guthaben der Karte zur Neige zu gehen, tippte man *101*R-PIN*50# Abheben ins Handy, auch bei Guthaben 0 und wenige Sekunden später waren 50 Franken (ca. 33 Euro) nachgeladen.

Kunden, die das in diesen Tagen tun wollten, erhielten eine Flash-SMS: “Wichtige Info: Natel easy via Handy-Tastatur und Kreditkarte aufladen wurde per 30.11.08 eingestellt. Laden Sie Ihr Natel unter swisscom.ch/easy auf. Swisscom”

Der Aufruf dieser Seite mittels Internet-PC führt zu einer Eingabemaske, wo z.B. auch deutsche Kunden mit ihrer Mastercard Kreditkarte aufladen können. Benötigt werden: Kreditkartennummer, Ablaufdatum und der CVC-Code. Dafür können Beträge ab 10 CHF (ca. 6,60 Euro) nachgeladen werden. Sie sind binnen Sekunden auf der Karte, eine automatische SMS bestätigt das. Als Memo kann man sich noch eine e-mail zur Bestätigung schicken lassen, welche die aufgeladene Rufnummer und eine Referenznummer jedoch nicht die Kreditkartendaten enthält. So lassen sich auch “fremde” Karten problemlos aufladen.

Diese Möglichkeit tröstet wenig darüber hinweg, daß bei internationalen Reisen ohne brauchbaren Internetzugang kaum Auflademöglichkeiten bleiben. Innerhalb der Schweiz ist das kein Problem. In Swisscom-Shops, Coop Märkten, bei Interdiscount, Migros, Denner, an Tankstellen, Kiosken und Postschalter sowie diversen Fachhändler ferner an Geldautomaten der Banken und den Fahrkartenautomaten der Schweizer SSB Bundesbahn nachgeladen werden. Inhabern eines Schweizer Postkontos (dem deutschen Postbankkonto vergleichbar) können per SMS aufladen, wenn sie sich dafür zuvor unter www.postfinance.ch/sms informiert und angemeldet hatten. Diese Aufladung funktioniert übrigens auch für Prepaid-SIM-Karten der Schweizer Mitbewerber Sunrise oder Orange. Deutsche können unter bestimmten Vorausetzungen auch ein Schweizer Postkonto bekommen, das lohnt aber nur, wenn man mehr als regelmäßig in der Schweiz zu tun hat.

Auf Nachfrage von Teltarif teilte mir die Pressestelle von Swisscom in Bern mit, daß weniger als 1% ihrer Kunden den praktischen Auflade-Dienst genutzt hatten, der aus Kosten und “Sicherheitsgründen” (Kartendaten mußten ja jederzeit im System hinterlegt sein) nicht mehr angeboten werde. Man habe die Kunden, welche diese Möglichkeit genutzt hätten, auf geeignete Alternativen hingewiesen. Offenbar wurden dabei nicht alle Kunden erreicht, Kunden erfuhren von dieser Änderung erst, als sie diese Funktion dieser Tage nutzen wollten.

Auch für Nicht Schweizer ist die NATEL Prepaid-Karte interessant:

Die NATEL Easy Karte bucht sich beispielsweise in Deutschland in alle vier deutschen Netze ein. Ankommende Anrufe schlagen mit 40 Rappen (ca. 24 Cent) und abgehende Anrufe mit 85 Rappen (ca. 59 Cent) zu Buche und liegen damit in etwa auf EU-Roaming-Niveau. Der Kauf der Karte kann jedoch nur vor Ort in der Schweiz erfolgen, dazu muss sich der Kunde sofort unter Vorlage seines Ausweises registrieren lassen, eine deutsche Adresse wird problemlos akzeptiert.

Die Wahrscheinlichkeit, dass der Swisscom ein aehnliches Schicksal wie die derzeit in Konkurs befindliche United-Mobile drohen könnte, ist eher gering.

Welche SIM-Karte verwenden Sie auf Auslandsreisen? Wohin fahren Sie? Wie sind Ihre Erfahrungen? Schreiben Sie einen Kommentar. (Nicht verzweifeln: Es kann manchmal passieren, daß der Kommentar nicht gleich sichtbar wird.)

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Tags: NATEL Easy, Prepaid, Swisscom

Der Beitrag wurde am Tuesday, den 28. July 2009 um 16:42 Uhr veröffentlicht und wurde unter Alle Blogs, Hennings Handy-Welt abgelegt. Du kannst die Kommentare zu diesen Eintrag durch den RSS 2.0 Feed verfolgen. Du kannst einen Kommentar schreiben, oder einen Trackback auf deiner Seite einrichten.